Kommendören Städ AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter som behandlas i samband med våra tjänster och vår verksamhet. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur de används samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig
Kommendören Städ AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företagsnamn: Kommendören Städ AB
Organisationsnummer: 559575-2022
Adress: Kommendörsgatan 11, 114 48 Stockholm
Telefon: 073 – 65 44 366
E-post: info@kommendorenstad.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

• Namn.
• Adress.
• Telefonnummer.
• E-postadress.
• Faktureringsuppgifter.
• Organisationsnummer (för företagskunder).
• Uppgifter som lämnas via kontakt- eller offertformulär.
• Information om beställda tjänster.
• Kommunikation via e-post eller telefon.

3. Hur vi samlar in uppgifter
Personuppgifter samlas vanligtvis in när du:

• Kontaktar oss via telefon, e-post eller kontaktformulär.
• Begär offert.
• Bokar en tjänst.
• Ingår avtal med oss.
• Kommunicerar med oss under pågående uppdrag.

4. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar och lämna offerter.
• Planera och utföra våra tjänster.
• Hantera kundrelationer.
• Skicka information om bokningar och uppdrag.
• Sköta fakturering och betalningar.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter enligt lag.
• Förbättra vår service och kundupplevelse.

5. Laglig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal: När personuppgifter krävs för att kunna ingå eller fullgöra ett avtal med dig.
• Rättslig förpliktelse: När behandling krävs för att uppfylla krav enligt exempelvis bokföringslagen.
• Berättigat intresse: När vi behöver behandla uppgifter för att administrera kundrelationer, lämna offerter eller kommunicera med kunder.
• Samtycke: I de fall samtycke krävs kommer detta att inhämtas innan behandlingen påbörjas.

6. Lagring av personuppgifter
Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga enligt lag att lagra uppgifterna.

Exempelvis sparas bokföringsunderlag i enlighet med gällande lagstiftning.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

7. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

Personuppgifter kan vid behov delas med:

• Redovisningsbyråer.
• Betalningsleverantörer.
• IT- och webbhotellsleverantörer.
• Myndigheter när detta krävs enligt lag.

Samtliga samarbetspartners behandlar uppgifterna i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

8. Cookies
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatsens användning.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker webbplatsen.

Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

9. Säkerhet
Vi arbetar aktivt för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller spridning.

Lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder används för att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett säkert sätt.

10. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter.
• Invända mot viss behandling.
• Begära begränsning av behandling.
• Begära utlämning av dina uppgifter (dataportabilitet).

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

11. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Besök www.imy.se för mer information.

12. Ändringar i integritetspolicyn
Kommendören Städ AB förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

13. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Kommendören Städ AB
Kommendörsgatan 11
114 48 Stockholm

Telefon: 073 – 65 44 366
E-post: info@kommendorenstad.se